Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo Perrone Shop offre una procedura di reso semplice e trasparente per ogni complemento d'arredo o accessorio acquistato. Avete a disposizione 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un rimborso completo o un cambio articolo.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area personale o contatta il nostro servizio clienti via email indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Imballa accuratamente i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutte le etichette e accessori inclusi.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sulla scatola e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato della merce nel nostro magazzino, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.